Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Udlejningsassistent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og serviceminded Udlejningsassistent til at støtte vores udlejningsafdeling. Som Udlejningsassistent vil du spille en central rolle i at sikre en effektiv og professionel håndtering af udlejningsprocessen, herunder kontakt med kunder, koordinering af aftaler og administration af lejekontrakter. Du vil være det første kontaktpunkt for potentielle lejere og eksisterende kunder, og det er derfor vigtigt, at du har gode kommunikationsevner og en positiv indstilling. Arbejdet indebærer også at håndtere forespørgsler, give information om tilgængelige ejendomme eller produkter, samt at følge op på betalinger og dokumentation. Du vil samarbejde tæt med både kolleger og ledelse for at optimere udlejningsprocesserne og sikre høj kundetilfredshed. Vi forventer, at du er struktureret, detaljeorienteret og kan arbejde selvstændigt i et dynamisk miljø. Erfaring med kundeservice, administration eller ejendomsudlejning er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyder grundig oplæring. Hvis du trives med at arbejde i en rolle, hvor du kan gøre en forskel for både kunder og virksomheden, så er denne stilling som Udlejningsassistent noget for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Assistere med håndtering af udlejningsaftaler og kontrakter
- Kommunikere med potentielle og eksisterende lejere
- Koordinere fremvisninger og aftaler
- Administrere kundehenvendelser og forespørgsler
- Opdatere og vedligeholde udlejningsdatabase
- Følge op på betalinger og dokumentation
- Samarbejde med kolleger for at optimere processer
- Sikre høj kundetilfredshed gennem professionel service
- Håndtere administrative opgaver relateret til udlejning
- Bidrage til udvikling af udlejningsstrategier
Krav
Text copied to clipboard!- Gode kommunikationsevner på dansk, både skriftligt og mundtligt
- Erfaring med kundeservice eller administration foretrækkes
- Struktureret og detaljeorienteret tilgang til arbejde
- Evne til at arbejde selvstændigt og i teams
- Grundlæggende IT-kendskab, herunder Microsoft Office
- Fleksibilitet og evne til at håndtere flere opgaver samtidigt
- Positiv og serviceminded attitude
- Interesse for ejendomsudlejning er en fordel
- Pålidelig og ansvarsbevidst
- Villighed til at lære og udvikle sig i rollen
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Har du erfaring med kundeservice eller administration?
- Hvordan håndterer du flere opgaver samtidig?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du sikrer god kundeservice?
- Er du fortrolig med at arbejde i IT-systemer og databaser?
- Hvordan vil du beskrive din kommunikationsstil?
- Er du komfortabel med at tage ansvar for administrative opgaver?
- Hvordan håndterer du stressede situationer?
- Hvad motiverer dig i en rolle som Udlejningsassistent?
- Har du erfaring med ejendomsudlejning eller lignende områder?
- Hvordan sikrer du, at du overholder deadlines?
